ТОВ "Трансмейл-2012"

Поселок Бабаи. Автобусы 155 и 187 . Цена завышена, сервис отсутствует. В будние дни два больших и один маленький автобус. В выходные два маленьких и очень грязных. Один поломался и на рейсе был один. Расписание кошмар. Особенно в выходной день. Верните прежнего перевозчика.

Інтервал руху, самовільна зміна маршруту 1187 (заїзд на кінцеву зупинку маршрута 1155). Деякі старезні автобуси просочені пліснявою, від якої у алергиків стаються напади, доводиться виходити з того автобуса і чекати на наступний від однієї години до трьох годин. Підвищення ціни на проїзд з 20 грн до 35 впродовж місяця.

Перевізник-монрполіст, альтернативи у можливості доїхати до міста Харків у мешканців селища Бабаї нема, графік дуже незручний, та ще й не завжди дотримується перевізник розкладу руху. А з 12.01.25 тариф збільшили значно, третина рухомого складу-старі, обшарпані машини. Перевізник працює маршрутом 1187 та 1155 селище Бабаї-місто Харків з грудня 2024р. Попередній перевізник цілком влаштовував всіх, яким чином з'явився новий-не зрозуміло. Зараз страждають всі мешканці селища, неможливо вчасно доїхати на роботу та з роботи. І це під час війни, коли кожний робітник на вагу золота для підприємств. Це навмисно змінили перевізника? Щоб людям складніше було виживати?

1187 маршрут - єдиний Бабаї2-Харків - не дотримується власного розкладу, розриви між рейсами бувають до 3 годин. люди йдуть пішки в сусіднє селище, щоб дістатися до Харкова іншими маршрутами. У випадковому порядку слідує різними шляхами, іноді захоплюючи частину 1155 маршруту, щоб набрати більше пасажирів. Часто замість заявлених автобусів великого розміру на маршруті брудні «Богдани», що розвалюються. Вартість проїзду піднялася з 20 гривень до 35.

Перевізник ТОВ "Трансмейл-2012" не дотримується графіку руху, регулярно відсутній заявлений перевізником рейс на 19.00, заявлені ранкові рейси також виконуються не за наданим перевізником графіком. Перерва днем між рейсами 1,5-3 години і це для приміського поселення (15 км від Харкова), в якому проживає більше ніж 7000 людей. Один з трьох автобусів є дуже старим, холодним і незручним. Вартість послуги суттєво завищена порівняно з іншими перевізниками: вартість проїзду складає 35 гривень, тоді як у інших перевізників вартість такої ж послуги (за кілометражем)складає 20 грн. Квітки відсутні, тому виникає питання, чи сплачує перевізник налоги з зазначеної їм вартості проїзду. На скарги людей не реагують.

Не їздить розкладом, необгрунтовано піднято ціну, не завжди приїзжає на маршрут, ігнорує скарри

Не відповідність до розкладу руху транспортних засобів, не зручний розклад, транспортні засоби у поганому стані

Недавно указанный перевозчик начал обслуживать рейсы 1155 и 1187 с Харькова до Бабаев. Жалобы: 1. Повышение цен до 35 грн (начиная с 12 января), со старым перевозчиком было 20 грн. При этом на рейсе 605 (Харьков-Покотиловка) остаются цены старые, по 20 грн. 2. Большие перерывы по несколько часов, люди мёрзнут 3. Регулярно отменяются конкретные рейсы. Например, чаще всего последнего или предпоследнего рейса с Харькова нет.

Доброго вечора. Звертаюся як мешканка селища Бабаї Харківського району, Харківської області зі скаргою на нового перевізника, який здійснює, а точніше робе вигляд здіснення, пасажирських перевозоки з нашого селища. Це просто жах!! Перше ж питання як міг перевізник виграти тендер на перевезення, якщо його ціна була вищою за попереднього, якщо немає достатньої автобази для їх здійснень, якщо як він сам каже це йому невигідно(бо великі автобуси Volvo багато їдять соляри) Відразу можна сказати про корупційну складову самого виграшу тендера!!! Бо логічного пояснення неспівставимих фактів нема!! Кожна поїздка це цілий квест!! Чи доїдешь до міста чи повернешся з нього питання, доречі від межі міста ми в 10 хвилинах, а завдяки новому перевізнику здається що наче в сусідній області!! Майже все населення працює в місті Харків, бо ми найблище передмістя. З ним дорога стала займати більше цілої години, це тільки в один кінець!!! З попереднім це було 30-35 хвилин!! Чому ми маємо тратити так багато часу на дорогу до роботи і додому, замість того щоб проводити час з сім'ями!?!? Автобуси не дотримуються розкладу, їздять як заманеться, посеред дня перерва більше 3х годин!! І це в наш час коли обстріли майже щодня і де ховатися в цей час невідомо!! Зайшовши 2 тижні тому на наш рейс вартість була 25(повторююсь попереднього влаштовувало 20 грн) вже піднімає вартість на 10 грн тобто 35 грн!!! Начеб то через якісь там обставини!! Питання нащо було вигравати тендер якщо тобі невигідно!!? Це коли зарплати в нашому регіоні не порівняти зі столичними( звідки доречі і є перевізник) людям і так важко!!! І це ще не все!! Чому водії дозволяють собі палити прямо в салоні невідкриваючі вікна? І дим іде по салону!!! Чому, коли у нас війна, водії дозволяють собі слухати записи російських виконавців і не реагують на зауваження!!! Розмовляють тільки російською!! При зверненні українською роблять вигляд що не розуміють!!! Питання одне, ми всі вимагаємо повернути попереднього перевізника!!!!