dmd - інформація про перевізника

Загальний рейтинг
4.3

Скарги

18.10.2024
Здравствуйте, С данным перевозчиком за одну поездку случилось так много, что до сих пор отходим от шока. Братислава-Ужгород, 17.10,19:30. структурирую: 1. автобус приехал в Братиславу с опозданием в час 2. Билет я покупала для пожилой мамы через словак лайнс, там дается qr код и через приложение написано мое имя, которое нельзя поменять при оплате. Водитель не пустил маму по этому билету, даже с тем что я была рядом и показала документ что это я купила билет. 3. Отношение в целом было ужасное, водитель врал и отнекивался. Об этом подробнее могу рассказать. 4. Не было выхода, заплатили ему наличкой за второй билет. Карту они не принимают. Видео как мама платит наличкой есть. 5. Сам автобус грязный и не комфортный. 6. До Ужгорода не доехали, он туда просто не поехал, вызвал из мукачева такси и посадил 3 людей, с опозданием в 5 часов и пропущенным поездом доехали. 7. Имейла не сайте нет, писала на фейсбук в офис в Праге, там меня прямым текстом послали и заблокировали.